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Business Process
Outsourcing
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Outsourcing
Grazie a un'esperienza pluriennale nei settori Telco, Finance, P.A. e Utilities, TXT Ennova sviluppa soluzioni all'avanguardia, pensate per rispondere alle specifiche esigenze della tua azienda.
Una solida
esperienza
TXT Ennova gestisce ogni anno oltre 25 milioni di contatti Inbound e più di 7 milioni di pratiche di Back Office per clienti pubblici e privati. I suoi obiettivi restano la sostenibilità del business, la stabilità organizzativa e la crescita delle revenue, sostenuti da un’organizzazione chiara, una solida esperienza tecnica e asset strategici definiti.
Il nostro
Approccio
Il nostro approccio è basato sull'affidabilità e sulla capacità di integrarsi in modo efficace con le tue competenze interne. I vantaggi dell’affidarsi a TXT Ennova, non sono racchiusi soltanto nella possibilità di avere un interlocutore unico, ma anche:
Ottimizzazione dei processi
Nella capacità di ottimizzare i processi aziendali, riorganizzazione
delle attività, automazione, e sviluppo delle competenze
per aumentare produttività e qualità del servizio.
dei processi
Nella capacità di ottimizzare
i processi aziendali, riorganizzazione delle attività, automazione, e sviluppo delle competenze per aumentare produttività e qualità del servizio.
Miglioramento continuo condiviso
Nell’utilizzo di un approccio innovativo di condivisione del risultato e
della reportistica con i clienti che garantisce un miglioramento
importante del servizio erogato, durante il progetto.
continuo condiviso
Nell’utilizzo di un approccio innovativo di condivisione del risultato e della reportistica con i clienti che garantisce un miglioramento importante del servizio erogato, durante il progetto.
Visione digitale integrata
La nostra visione, incentrata sulla Digital Transformation,
si concretizza nel supporto offerto in ogni fase del cambiamento,
grazie a un'ampia gamma di soluzioni e servizi.
integrata
La nostra visione, incentrata sulla Digital Transformation, si concretizza nel supporto offerto in ogni fase
del cambiamento, grazie a un'ampia gamma di soluzioni
e servizi.
Il nostro
Supporto
TXT Ennova garantisce una consulenza specialistica approfondita, focalizzandosi su soluzioni personalizzate che rispondono alle specifiche esigenze dei clienti.
Innovazione
Customer Operation
Formazione Permanente
Tecnologia
Ogni giorno rafforziamo il nostro impegno per innovare, semplificare e valorizzare i processi aziendali. Se desideri essere parte di un’evoluzione concreta e orientata al risultato, contattaci.