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Amministrazione
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Nell'era della trasformazione digitale, la Pubblica Amministrazione è chiamata a evolversi per offrire servizi sempre più efficienti e vicini al cittadino. Ennova si propone come partner strategico per le PA, supportandole nel percorso di digitalizzazione attraverso soluzioni innovative e personalizzate.
Siamo specializzati nello sviluppo di servizi BPO e CRM e soluzioni digitali all'avanguardia, pensate per rispondere alle specifiche esigenze della PA. Offriamo un supporto completo, dalla consulenza specialistica alla gestione operativa, integrando tecnologie proprietarie evolute per ottimizzare i processi e migliorare l'esperienza del cittadino (CX) e il Customer Engagement
Siamo specializzati nello sviluppo di servizi BPO e CRM e soluzioni digitali all'avanguardia, pensate per rispondere alle specifiche esigenze della PA. Offriamo un supporto completo, dalla consulenza specialistica alla gestione operativa, integrando tecnologie proprietarie evolute per ottimizzare i processi e migliorare l'esperienza del cittadino (CX) e il Customer Engagement
I nostri servizi per la PA
Digitalizzazione dei processi amministrativi
Ottimizzazione e semplificazione dei flussi di lavoro, per una PA più efficiente e accessibile
Gestione dei servizi al cittadino
Implementazione di soluzioni digitali e omnicanale per facilitare l'accesso ai servizi pubblici, migliorare la comunicazione e l’esperienza del cittadino (CX) con l’obiettivo di aumentarne la soddisfazione
Supporto all'innovazione
Consulenza e supporto tecnico per l'implementazione di nuove tecnologie (AI/GenAI) e modelli operativi, per una PA sempre al passo con i tempi
Formazione e sviluppo
Programmi di formazione personalizzati per il personale della PA, per sviluppare le competenze digitali necessarie per affrontare le sfide del futuro
Data Analitycs
Estrazione automatizzata dei dati: automatizziamo i processi di estrazione dei dati per garantire un recupero preciso e tempestivo delle informazioni
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I nostri servizi per la PA
Digitalizzazione dei processi amministrativi
Ottimizzazione e semplificazione dei flussi di lavoro, per una PA più efficiente e accessibile
Gestione dei servizi al cittadino
Implementazione di soluzioni digitali e omnicanale per facilitare l'accesso ai servizi pubblici, migliorare la comunicazione e l’esperienza del cittadino (CX) con l’obiettivo di aumentarne la soddisfazione
Supporto all'innovazione
Consulenza e supporto tecnico per l'implementazione di nuove tecnologie (AI/GenAI) e modelli operativi, per una PA sempre al passo con i tempi
Formazione e sviluppo
Programmi di formazione personalizzati per il personale della PA, per sviluppare le competenze digitali necessarie per affrontare le sfide del futuro
Data Analitycs
Estrazione automatizzata dei dati: automatizziamo i processi di estrazione dei dati per garantire un recupero preciso e tempestivo delle informazioni
Con Ennova, la PA può contare su un partner affidabile e competente, in grado di supportarla nel percorso di trasformazione digitale e di contribuire alla costruzione di una pubblica amministrazione più efficiente, trasparente e vicina al cittadino.