Il Device Lifecycle Management di Ennova garantisce una gestione efficiente e completa dei dispositivi aziendali.

Il processo inizia con la spedizione del kit all'utente finale, verificando i flussi di consegna e aggiornando l'inventario degli asset

Successivamente, viene creato un profilo con le policy aziendali e assegnato un kit configurato nominativamente.

Il nostro
Approccio

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Il nostro Know-how

 

L'assistenza tecnica specialistica da remoto assicura la configurazione corretta delle applicazioni aziendali e il supporto continuo.

In caso di guasto, se il dispositivo non è ripristinabile da remoto, viene assegnato e spedito un nuovo device pre-configurato, con contestuale ritiro del vecchio.

Per furto o smarrimento, il dispositivo viene resettato da remoto e bloccata la SIM, procedendo poi alla sostituzione con un kit pre-configurato. Infine, i dispositivi ritirati vengono ripristinati, preparati per una futura assegnazione. 

Questo approccio assicura la continuità operativa e alti standard di servizio per tutti i dispositivi aziendali